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英国博彩慈善机构 GamCare 最近宣布将在 2024 年后停止为运营商提供一系列更安全的博彩标准服务，此举引起轰动。这一转变反映了 GamCare 在更广泛、系统层面解决博彩相关危害的战略，其范围超越博彩业，还涉及银行和金融服务提供商。
GamCare决定转移重点，是出于希望产生更直接影响的愿望。尽管他们一直在寻找合作伙伴组织来独立继续推行更安全的赌博标准，但没有合适的组织。这一战略转变将使 GamCare 能够将其努力转向与金融机构的跨部门合作，他们相信，这样可以对减少赌博危害产生更深远的影响。
该赌博慈善机构决定与金融机构合作，证明了这些机构在识别和防止与赌博相关的财务损害方面发挥的重要作用。通过与银行和其他金融服务提供商密切合作，GamCare 旨在为这些机构提供识别风险行为并及早干预的工具。
GRFH 项目
GamCare 的 GRFH 项目旨在帮助金融机构发现、干预和支持面临赌博相关财务问题的个人。该项目专注于为金融机构提供必要的资源和培训，以识别赌博问题的迹象，使他们能够在问题恶化之前解决这些问题。
银行和金融机构可以充当打击赌博相关危害的第一道防线。通过分析客户交易，他们可以发现表明存在赌博问题的模式，例如相对于收入而言的过度支出或发薪日附近的高活动。GamCare 的 GRFH 项目鼓励金融机构采取这些主动措施来保护高风险客户。
英国银行在支持受赌博困扰的个人方面具有独特的优势。GamCare 的财务损害经理 Raminta Diliso 强调了银行通过交易分析识别风险行为所发挥的关键作用。桑坦德银行等银行已经实施了帮助有风险客户的举措，包括量身定制的沟通和支持资源。
桑坦德银行弱势客户战略经理格雷姆·坎宁 (Graeme Cunning) 表示：“我们制定了一系列干预措施，包括信件和短信，以便及时提供指导，为因赌博而面临财务损失风险的客户提供支持。”
这种转变将如何影响赌博经营者？
由于 GamCare 不再提供 2019 年推出的“更安全的赌博标准”，赌博运营商将需要寻求其他负责任行为指导。这一变化可能会影响一些运营商的负责任赌博方式，尽管其他行业标准和法规仍然存在，以鼓励负责任的行为。
对于受赌博困扰的个人，可以继续使用 GAMSTOP（自我排除计划）和 Gamban（屏蔽软件）等工具。这些工具允许个人屏蔽对赌博网站的访问，为那些希望重新控制赌博习惯的人提供必要的资源。GamCare 的新策略是对上述工具的补充，提供了一种解决赌博危害的整体方法。
尽管战略发生了转变，GamCare 仍将继续通过国家赌博帮助热线等服务提供直接支持，该热线为受赌博影响的人们提供全天候资源。
